喷绘墨水作为广告业耗材类的产品,其消费市场的发展与喷绘机行业的发展、户外媒体的发展有直接的联系,同时间接的受整个经济环境的影响。
2006年中国宏观经济保持平稳增长,GDP增长率为10.5%。从当前的国民经济各行业发展态势来看,汽车、房地产、医药医疗、饮食、旅游、通讯产品等行业的发展应该具有持续性,这种各行业良好的发展势头是广告行业增长的基本条件。据有关人士日前预测,2007年中国广告市场的增幅将为15%,预计达到2000亿元,而受惠于2008年北京主办奥运会的助力,中国广告市场将在2008年迎来一个增长高峰,较2007年大幅增加25%,达到2450亿元。户外广告和互联网将成为增长最快的媒体类型。
同时在国家地方政策环境的影响,广告管理的加强导致初期户外广告活动表面的迟缓与下滑。同时受网络为代表的数字媒体的冲击,包括电视、报纸、杂志和广播在内的传统媒体的处境也不容乐观。从2006年1~6月五大媒体的广告投放增长数据上来看,除了电视媒体的增长速度为22%,高于平均增长数度外。户外媒体、报纸、杂志和电台的广告投放增长率分别为9%、5%、9%和15%,较去年同期均有所减缓。但是户外媒体广告广阔的中小型城市、农村市场是未来主要的增长点,在大城市一些认为不和谐的户外广告到了农村市场,正在繁荣着当地的经济,开始也许由于喷绘机的操作素质的普遍低下,而没有以前象城市中的发展那么快那么明显,但是日后会随着喷绘机的逐步推广而产生较大的发展形势。
随着国产喷绘写真机的不断发展和成熟,喷墨耗材的质量技术方面已趋于完善。但作为中国经济的产业和其它行业一样是摸着石头过河,喷绘写真机正在经历着混乱、无序、发烧等不良的市场体征,慢慢的会趋于正规化,喷墨行业的市场是继续着群雄割据还是两极分化的局面呢?市场的发展最终是优胜劣汰,喷墨市场的也要尽早走入战略的营销时代,除了要紧随喷绘写真机的发展,还要有自己的战略营销目标和发展规划。
首先技术是喷墨之品质生命的根本,以前国外能垄断的理由就是技术壁垒。随着市场需求不断提高对墨水的品质要求几乎苛刻:耐候性、色度、亮度、流畅性、稳定性等方面,所以研发能力始终是墨水品质的保证。同时研发不同产品系列即时的满足不同最新的机型,也成为墨水厂家很大的挑战。也许有人认为现在墨水几乎同质化,竞争的焦点不再单一,但是越是同质化的时候细微的技术差异才是市场生存的优势。
产品价格永远是中国市场抗拒国外竞争者有力的武器,同时也是打开一些发展中国家的直接的营销手段,物美价廉和性价比兼优的中国商品也表现在墨水耗材行业。因此在技术的保障下,国内外市场竞争的结果还是价格。价格关系着使用者的利益,关系着经销商的利润,也关系着墨水厂家本身的长远生存发展空间,墨水产品系列完善和相应的价格体系成为企业综合实力的代表和考核标准。
国内广告耗材市场发展伊始几乎没有营销可言,喷绘墨水也是如此。最初是卖方市场和简单的买卖关系,象计划经济下的购销一样,同时也是技术的不完善导致的。从2002年起在表面暴利的驱使下有好多作坊式的小厂奋起云涌,预想在喷墨耗材这碟市场分一点儿小餐,大浪淘沙到2006年似乎在国内表面形成了诸侯割据的营销局势。其实不然,和众多行业竞争结果一样:必然产生市场行业的领导者,在技术和营销都是相对完善和领先的企业,还有一部份较小厂家依靠某点特殊的优势占有另一部分的市场(20/80法则)。
喷绘墨水战略的营销核心绝对离不开和喷绘机器厂家或厂商的战略合作。喷绘业的发展升华了营销4R的理念,4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于墨水企业与机器厂家(厂商)互动与双赢,不仅积极地适应终端顾客的需求,而且主动地创造需求,运用优化和创新的思想去整合营销,通过关联、关系、反应等形式与机器厂家(厂商)形成独特的关系,把墨水企业与机器厂家(厂商)联系在一起,形成竞争优势,并落实了关系营销的思想。提出了如何建立关系、长期拥有终端顾客、保证长期利益的具体的操作和服务方式。4R的营销理论兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报,墨水企业与机器厂家(厂商)的合作必然实施低成本战略,充分考虑终端顾客愿意付出的成本,实现合作成本的最小化,并在些基础上获得更多的终端顾客份额,形成规模效益。这样,合作的厂商为终端顾客提供价值和追求回报相辅相成,相互促进,实际上达到的是一种墨水厂家、喷绘机厂家(厂商)和终端用户三方有利的市场经济效果。当然,4R的营销战略合作,需要墨水厂家实力基础或某些特殊条件,并不是任何企业可以轻易做到的。
售后服务体系和营销团队的完善是战略营销思想的保证,墨水耗材的营销人员在企业内部是销售政策的执行者,对外则全是整个市场的服务人员。售后服务的内容包括售前的配墨服务、售中的指导服务、售后的效果跟踪服务和物流配送的便利性等等,其实喷绘行业内能建立一支高素质高水平的营销服务团队是所有企业发展的坚实基础,赛威作为喷绘行业的排头兵正在超着这个方向不断的努力奋进。
走入营销的战略时代,喷绘业的发展不再茫然,从技术研发的更进、产品系列的丰富、价格体系的合理、与机器商家的团结合作和营销服务体系的完善等等,喷墨企业需要整合营销的地方还有很多。弹指间2006年已逝,期待2007,展望2008,喷绘业的发展方向在总体经济稳步上升中将会依稀明了。