喷墨打印机经常出现在哪?或者家庭办公的书桌，或者照片打印的案头。曾经想过
喷墨打印机只能打印黑白文档么?恐怕绝大多数人的概念是：只打印黑白?为什么?但就在今天，2011年2月22日，爱普生却为我们打来了两款纯黑白喷墨打印新品。是什么促使爱普生“跨界”设计了两款纯黑白喷墨打印机，又是什么促使爱普生做出这样的选择?针对这些用户疑惑的问题，本网站办公主编邱凌，专访了爱普生首席运营官，影像及信息产品运营事业本部奥村资纪先生，和爱普生中国副总经理林中庸先生。
爱普生新品发布会
问：黑白商喷，这样称呼的产品理念过去没有。对于这类新理念的产品，爱普生的销售模式和渠道会如何进行?
奥村先生：黑白商喷使我们调研之后的结果。有些使用者禁止员工打印彩色，因为需求不明显。在商业办公中，黑白打印占据了绝大多数，彩色打印相对并不多。这是我们对于中国中小企业打印需求的调研结果。这也是为什么黑白激光在中国拥有如此大众的原因。但是激光打印机有很多不可避免的缺陷，例如对于人的健康、例如环保、例如低价中不能标配网络和双面打印单元等等。所以市场需要一种新的产品来满足更加健康、环保和低成本的应用，这就是我们设计研发黑白商喷的原因。
林中庸先生：对于渠道方面，我们这次用的总代理是佳杰。我们需要达到的目的是真正可以找到客户的经销商，我们需要的是零售商，而不是分销商。初期我们会挑出150个经销商，让他们找到真正的用户，打的更多利润更高，而不是买的机器更多挣得更多。爱数科也是我们的合作伙伴，他们是一个卖完机器后期耗材销售为主体的销售模式，因此我们在合作理念上达成了一致。未来销售的数量增加的时候，我们会充分利用我们的分销网络来实现。
问：能否谈谈喷墨打印机是否会成为未来办公打印的主流产品么?耗材成本是否会成为喷墨取代激光产品的决定性因素?
奥村先生：办公环境中，产品应用的种类很多。例如复合机，或者是桌面级的打印机。在桌面打印机中，基本都是用来打印文档;而行业打印则根据其应用的模式。这次发布的喷墨单黑打印机，主要是面对桌面soho应用。我们的打印机优点主要有：1，节能，能耗低;2，环保;3，从购买成本上和能耗上，硒鼓比墨盒更贵更耗能。从技术角度看，喷墨技术是一种渐变简单的技术，因此可以适应各种纸张和介质。比方在办公室，我们可以打印文档或者是信封等等，这是喷墨打印机的优势。但是在现阶段，还是有很多用户需要更多的需求和改进，我们相信，通过技术上的改良，我们可以提供给我们的用户更多的便利的产品，从而让我们的喷墨产品替代激光产品。