不管你建立数字标牌网络是为了你自己还是为了顾客，真正第一个掌握主动权的是数字标牌的观众——你想要吸引的那个人。俗话说得好，“了解你的观众”，这句话准确地表达了数字标牌网络真正的意义。
最近几年，人们一直强调“内容为王”，但是现在我们开始了解相关性才是“王道”。如果广告的内容和产品的关联度不大，那么不管广告以何种形式呈现，观众都无法看到其真正的价值。看到没有价值的广告，他们会很快的翻页、转台。如果是出现在数字标牌上，那么他们会果断将视线转移。
如果要保证数字标牌一举成功，以下5个基本点是在建立数字标牌网络之前不得不考虑的。
了解你的观众
首先，你要调查某个商店的顾客主要是那些人？他们通常是什么时候怎样逛商店的？你的目标观众会经常发生变化吗？以及他们逛商店的频度？如果有可能可以根据顾客的数据库制作关于你的目标观众的简介。这些简介会帮助你分清在什么时间、什么场合播放什么内容的广告最合适。这样就可以使你的客户和你的目标观众都获得具体的与自己息息相关的信息。
了解投放广告的环境
根据你要安装数字标牌的地点制作一张审计表。记录下人们是怎样经过那个地点的。这点直接关系到对于整个数字标牌网络（屏幕及屏幕的安装）和广告内容（形式和功能）的设计。考虑以下几个问题：这个场所是否能分成不同的区域以满足观众的不同喜好；这个场所能像等候区、进口处和出口处一样让观众停下来长时间观看广告吗？数字标牌、观众所处环境以及观众是否能就近清晰地观看这三者之间有着直接关系。
设计关联度高、适时的、恰当的广告内容
知道你的目标观众的兴趣爱好和需求以及他们观看的时间频度可以帮助你设计具体的广告内容。数字标牌的灵活性、动态性意味着它不像海报和其他静态广告媒体一样，它可以高度契合公司或者观众的需求。
此外，时机是营销机会的一个重要组成部分。例如，如果要推销零售的产品或服务，你可以针对一天中的特定时间内，一周内的某一天或者某个特定的季节用数字标牌播放相关内容。比如，你在午休时间看到一个店内数字标牌上说：“接下来的10分钟内如果购买本店产品，让利25%。”你会买这件商品吗？如果接下来它又说：“如果你没有在10分钟内购买，那么在下面的30分钟内如果你买了，仍可以享受9折优惠。”你是不是更想买这个商品了呢？所以时机非常重要，也是刺激顾客购买的有效手段。
数字标牌网络可以为观众提供许多有用的信息，帮助他们更好的做出选择。它会告知观众品牌的历史，商店的地址，具体的产品信息以及最新动态以确保顾客会去你的客户那里，而不是去竞争对手那里。星际液晶互动系统，就是一个很好的选择。此外，数字标牌可以让观众了解你的客户是某种产品的专家。
在适时适地娱乐你的观众。数字标牌确实有它的商业角色要扮演，但是就像电视一样，如果你的内容枯燥乏味、没内涵，观众是不会看的。所以要将幽默融入广告的内容和展现方式中，与此同时也要保证内容本身的严肃性。
确保观众看到的信息时准确并及时更新的。因为你可以在几小时内将新的内容上传到数字标牌上，而且你还可以立即删掉没用的信息。数字标牌的这一功能有着巨大的商业效益。从顾客的角度出发，屏幕上出现的内容都是有用的内容。
使内容的更新频率和观众光顾商店的频率保持一致。如果90%的观众每周光顾一次，那么将内容更新的频率设为每周一次，确保观众每次光顾时看到新的内容。重复的内容不是观众或员工想要看到的，所以要尽量避免。
如果你要使用声音效果，要使它和周围的声音保持一致，不能比其他声音高。要保证观众能清晰地听到广告的声音，为图像内容起到互补作用，帮助观众理解广告的意思。
让观众看的轻松
因为数字标牌不是很难理解的广告媒体，所以绝大部分人能够毫不费力的看懂数字标牌的广告。如果观众越难理解数字标牌的广告内容，那么它就越难吸引观众的注意，甚至有可能失去目标观众。如果要吸引观众就要百分之百的保证数字标牌及其播放内容在任何时候都要清晰易懂。尤其注意以下几点：
1.在最大和最小的可视范围内百分之百保证观众观看时的视线呈直线状态。
2.百分之百保证数字标牌的可视范围与眼睛在同一高度（与距离有关，不包括“转头”）
3.高清晰的屏幕图像，像素高，无倒影。
4.准确的颜色设置。
选择显示屏的大小时要考虑以上几点，但也不能超过你的资金预算。应该考虑选择与其用途相一致的显示屏。如果是要与顾客近距离接触的显示屏则它的质量要比那些远距离观看的数字标牌高。此外，在挑选图像质量时要考虑到观看的时机以及人们本身视力的限制等因素。
在销售高清电视或监视器时，画面质量是很重要的一个因素，一般要选择高清显示屏。星际E81等数字标牌产品在高清和大屏显示领域表现极佳，得到了市场认可。在挑选数字标牌显示屏时，要根据自己的需求来定，应该考虑观众及顾客的需求，选择合适的高清显示屏。
可测量的回报
观众是数字化设备的使用者，而且他们每天都在经行数字化交易。他们创造了网站、博客、短信、电子邮件、DVD、录像机等。所以结果是，观众对于播放信息的数字设备要求十分苛刻。
数字标牌网络测量商业回报的方式有很多，比如增加观众消费，增加观众观看时间，方便他们再次光顾，或者吸引更多观众以增加广告消费。但是如果数字标牌网不能为观众提供明确可靠的收看理由，一切都是空谈。以下是观众的一些要求：
1、不要让我觉得看起来很费劲。
2、放一些让我觉的有用的信息。
3、能为我省钱。
4、不要浪费我的时间。
5、能帮助我做出更好的决定。
6、告诉我一些新鲜有趣的事。
7、能替我出主意。
如果你的数字标牌能满足以上几点要求，那么你就能创造出观看价值。而反过来也能收获数字标牌所有的商业效益。
Chris Heap是Imperative集团的常务董事。Imperative集团是一个户外数字标牌部署和通信机构。它帮助零售商、店主、媒体和技术公司开发制作户外数字标牌，以提高他们的行业竞争力。