近几年中国打印机市场的飞速发展与迅速繁荣让人们看到了它美好的明天。

　　的确如此，IDC最新发布的《中国打印外设市场季度跟踪报告(2010年第四季度)》显示，2010年中国打印外设市场整体出货量约为1306万台，同比2009年，整体出货量增长了31.7%，销售额同比增长26.8%。

　　如果只看数字，那么你很有可能会被蒙蔽，因为隐藏在大幅增长之后的是喷墨打印机快速下滑的市场份额与销量。如果这种势头延续下去，那么喷墨打印机将不得不面对一场无尽的噩梦。如何发起绝地反击，重新走上通往胜利的征程是每一个喷墨打印机生产厂商必须思考也必须面对的问题。毕竟，噩梦已经开始了。

　　失败要探求原因，喷墨打印机的衰退不得不引起我们的思考。为了解用户的真实感受，我在每次采访用户时都特别追问一个问题：“您对喷墨打印机的印象如何?”抛砖引玉，让我们用这个问题开始今天的话题。

　　今天的印象 昨天的喷墨

　　“总是堵头!”

　　“打印成本太高了(打印黑白文档)，不如用激光。”

　　“能打印彩色，成本比彩色激光要低。”

　　“我的喷墨打印机的打印速度远没有宣传中所说的那么快!”

　　“冲洗几次打印头一支墨盒就空了。”

　　“慢点就慢点吧!绿色环保，为了健康忍了。”

　　“墨盒容量小，无法进行大批量打印。”

　　“没用过，身边的人都推荐用激光打印机。”

　　……

　　以上这些用户对喷墨打印机的印象依然停留在过去，在昨天。不可否认的是用户反映出的许多问题今天依然存在，可是喷墨打印机并非始终一成不变。那么用户对于过去近一年时间里发生在喷墨打印机身上的重要事件又有多少了解呢?

　　根据我们的统计(统计样本有限，但用户所处行业包括金融、政府、保险、教育、物流及中小企业等)，80%以上的用户不了解甚至完全没听说过云打印技术、全高清视频打印、光墨打印机、黑白喷墨打印机，以及墨仓式打印机。经过分析我们发现，公司规模较小的用户对灌粉灌墨、兼容耗材、改装连供打印机更了解也更感兴趣。相反地，由于政府、大型国企央企等对耗材价格并不敏感，所以他们几乎全部选择原装耗材，而且使用打印机的人也往往并不清楚耗材价格与单页打印成本，就更别提关注打印机新技术新趋势了。

　　所以，虽然一些喷墨打印机已不再是用户心中的那台喷墨打印机了，但在多数用户的心中它们不曾发生过改变。