2011年10月12日上午9时,由珠海再生时代文化传播有限公司发起并主办的2011世界打印耗材行业联合大会(GRIGA)在珠海召开。共有来自全球18个国家和地区的142名行业人士出席了本次大会。大会主席Art Diamond先生和贺良梅先生与来自澳大利亚、中国、印度、西班牙、俄罗斯、英国以及美国等地的9名演讲嘉宾与参会观众分享各地区耗材行业的发展状况,就当前的行业遇到的热点问题和行业发展趋势等发表了各自的观点,并与大家进行了热烈地讨论。
一、演讲:行业趋势和未来方向
大会外方主席Art Diamond先生表示在过去的25年,通用耗材行业已经赢得了30%到35%的市场份额,取得了一些成就,希望大家重视创新,保持行业的活力。Diamond先生表示彩色化学墨粉、生物墨粉、打印管理服务(MPS)以及大幅面成像在未来都是增长较快的领域。Diamond先生还为行业提出了八条切实可行的市场策略,呼吁通用耗材行业一起努力达到50%的市场份额。
大会的中方主席贺良梅先生以自身经营耗材企业的经历为例,指出了生产出售侵权耗材的危害——摧毁所有合法厂商努力开拓、日渐完善的市场。他表示:“我仍坚定地相信我们身处一个非常好的行业,并且我们的生意会做得非常好。当然,这一切的前提是:避免低价和侵权。”他呼吁大家借助世界打印耗材行业联合大会这个平台,汇聚耗材行业的声音,联合全球行业力量,推动再生耗材发展!
打印市场调研专家Charles Brewer先生详细解读了今年的影像行业疲软的现状,Charles Brewer表示在过去的十年,欧美市场对纸张的需求下降了数亿吨。由于打印的页面数量下降,所以整体需求的耗材呈下降趋势。第三方耗材提供商需要寻找更多的市场机会。Charles Brewer还分享了OEM厂商的最新动向,OEM厂商在复印机市场和A3幅面市场上都投入了较大的精力,A3幅面打印机价格会进一步降低。MPS是目前所有OEM关注的重点,他们都在改变以往模式,增加服务。OEM正在试图形成一种模式“客户打印的时候赚钱,客户不打印的时候也能赚钱”。Charles Brewer认为MPS是通用耗材一个很好的机会。
针对行业内的经常遇到的诉讼问题,专利律师Ed O’Connor先生主要讨论ITC的组织结构,并剖析了美国对进口产品的态度。同时,还以他亲身参与的业内在美国的案例做例证,讲述了专利案件中的关键点。他表示,专利只是一个证据的表面,只能让你看到问题,而不能解决问题。在美国专利官司中,让陪审团成员了解我们整个行业存在的必要性十分重要。同时,他还为企业在美国如何选择正确的专利代理律师提出了建议。
在去年的GRIGA大会上,耗材同业达成一个共识:我们行业要联合各方力量,展开一场对消费者的教育活动,从而提升再生耗材的形象、扩大市场份额。因此,此次会议上邀请来了国际市场营销专家Sharon Williams为此次“消费者教育宣传活动”提出策略建议。Sharon Williams女士根据自己的亲身经历,为耗材行业提供了“消费者教育活动”的步骤,包括正确定位、反复教育、联合渠道和有针对性,她还表示在教育过程中,必须要有计划、善于创新、集中专家和人才,还可以考虑选择一个有影响力的代言人,从而获得50%的消费者的认可。