在过去的6年中，富士施乐中国的销售团队和分支机构人员数量猛增。“2004年至今，富士施乐中国的销售人员增加了5倍，2011年比2009年增加了55%。”徐正刚表示，富士施乐中国从2004年开始增加在中国各地分支机构的数量，首先是北京、上海、广州、深圳等一级城市，然后扩展到各个沿海城市，现在正在逐步向中西部发展。过去的几年，富士施乐中国的分支机构从8家发展到28家，客户服务办公室增长到42个，它们覆盖了大约400个城市。富士施乐还通过渠道合作伙伴来覆盖目前没有设分支机构的地区。

    未来三年年增长30%

    未来三年，富士施乐中国要实现每年30%左右的业务增长。那如何去实现这样一个目标呢？原则上仍然是要坚持不断地扩大销售规模，因为富士施乐中国认为企业的利润随着销售规模的扩大会自然增长。

    富士施乐中国有两大战略：首先是价值战略，也就是向客户提供更高的价值；其次是同时要追求销售数量的增长的战略。富士施乐中国会同时推进这两个战略。要想实现这两个战略，第一需要进一步加强富士施乐的品牌影响力，实行品牌战略；第二是要构筑非常强大的后台系统，也就是通过CRM来支持前台业务的发展。

    价值战略原则上要通过富士施乐的直销来推进。生产型数码印刷设备、全球服务、数码办公解决方案这几个方面的业务，富士施乐中国要通过自己的直销团队来加强。与之相比，销量的战略主要是要通过以下几个途径来实现：第一是强化经销商渠道；第二是加强电话和网络营销，采用新的包括电话、网络在内的营销手段；第三是拓展IT渠道，包括与更多系统集成商合作。

    “富士施乐中国要进一步巩固加强现有业务，同时要拓展新的业务模式。比如在直销方面除了销售产品外，还将担负更多了解客户在使用中存在的问题和客户想要什么样的产品的课题，向客户提供能够帮助他们解决问题的解决方案。”徐正刚表示，富士施乐中国要拓展新市场，比如说在生产型数码印刷设备方面，今后还将开拓广告行业、数据中心以及打印服务商等领域。

    与此同时，富士施乐中国会进一步加强在直销方面的客户管理工作，还会加大向政府、国有企业的销售力度。现在中国有为数众多的优秀跨国企业在开展业务，富士施乐中国会加大向这些客户拓展营销的力度。富士施乐中国还会加强针对具体行业的解决方案，比如制造业、金融业、保险业等。

    在销量战略方面，徐正刚认为富士施乐中国首先要做的基础性工作就是强化经销商的网络，其次是研发生产满足中国市场需求的产品。“在拓展新渠道方面，富士施乐中国会利用电子商务平台，同时拓展IT渠道。具体来说就是加强跟系统集成商的合作，来增加销量。”徐正刚对中国市场充满信心，认为中国是富士施乐最重要的市场之一，富士施乐中国还会不断加大投资力度，投资将用于针对中国的产品的研发和生产。

    富士施乐中国2011年底分别在上海、北京、广州开设了新概念展示厅。新概念展示厅的开业体现了富士施乐中国要以用户为中心的战略。在新概念展示厅里，用户可以亲身体验富士施乐中国所提供的解决方案，并与富士施乐中国的技术人员一起沟通，找到可以解决自身企业问题的解决方案，发掘新的价值，达到富士施乐中国与用户双赢的目的。