时间：2012年5月24日

    地点：北京金隅喜来登酒店

    被访嘉宾：

    深井 秀明  佳能公司 喷墨打印机事业企划统括部门 部门长

    堀越 聪  佳能（中国）有限公司  信息消费产品本部  信息消费产品营销部 总经理

    Q：惠普前一段时间在重庆办了一个喷墨打印机工厂，佳能这边怎么看待这个消息的？还有就是佳能未来是不是在中国办打印机及耗材工厂？

    深井先生：现在佳能喷墨打印机生产基地主要是在泰国和越南，耗材在日本生产，从现在从初期计划角度讲，我们在泰国和越南的生产能够满足需求，现在还没有在中国办工厂的考虑。新兴经济体中，喷墨打印机市场不断上升值得期待，但是在什么样的起点与时机上进入这些国家则需要进一步的探讨。

    Q：在2000年前家庭打印机市场发展比较缓慢，没有激光打印机那么快，您如何看待家庭打印机，你现在怎么看激光打印机对喷墨打印机的市场，因为现在有低端的激光打印机进入家庭，你如何看待这个问题？

    深井先生：从我的角度出发，认为现在的确喷墨打印机市场和激光打印机市场有部分的重合，尽管如此我认为在家庭用途上，喷墨打印机仍然占据优势，首先喷墨打印机有价格优势，即使激光打印机在家庭里面，家庭对色彩的需要也在迅速成长，是远远激光无法满足的。至少从我的角度说，我认为喷墨打印机在佳能市场当中的地位不能被激光所取代，是不可撼动的。据我所知有很多人在家庭办公，这些人往往同时拥有喷墨打印机和激光打印机，根据需要来使用。

专访现场

    Q：我们接触到的摄影爱好者的人群，他们希望通过各种网络的途径和电子设备来分享这种电子照片，佳能在这种环境下如何引导人群使用打印机呢？

    深井先生：大家知道佳能相机是非常好的，佳能的相机是领先公司我们有非常好的输入设备，同时也有非常好的输出设备---打印机。打印机是很好的影像输出解决方案，我们会加大对广大用户的传播，把影像输出与影像的输入这一佳能优势结合起来，让打印机产品更容易为广大消费者与用户所接受，实现影像文化的新发展。

    Q：今天的发布会上我们了解佳能在中国的份额是约40%，您认为40%的份额这种增长是主要是商务市场的潜力，还是目前家庭市场的增长？还有就是作为您个人判断，你认为目前中国用户对于家庭用的喷墨打印机，能够成为大家自身生活的帮手，您认为现在是一个亟待得到普及还是有待普及的阶段？

    深井先生：还需要进一步普及，中国41%的市场份额当中大部分是商业用途为主，我们经常进行客户调查，在了解他们的使用习惯。现在有很多中国用户使用佳能产品与日本、美国、欧洲那些用户在家庭当中使用的方式是完全一样的。从用户比例来看，有相当一部分家庭用户在使用，现在占整体比例还不是很大，但是增速是相当显着的。正因为佳能公司认为自身喷墨打印机今后会有巨大的发展潜力，所以我们这次举办这次发布会，特意聚焦这一点，推出相关的产品。

    Q：我注意到在小泽总裁介绍的时候佳能是在最后一个季度达到市场第一，那么从第二位到第一位佳能的增长幅度是多少？

    堀越先生：作为佳能公司一直以来有一个重要战略是，不断向市场推出非常优秀的产品，在这个同时我们加大广告投放的力度，而且是非常契合市场需求，这个是对我们跃升起到了非常大的推动作用。我们在广告当中，尤其在2010年成龙先生是我们的代言人，不断加大我们的产品研发。

    这次推出彩版打印机，使喷墨打印机借助彩色机型进一步的深入家庭当中，希望消费者了解彩色机型带给大家的快乐，使大家知道使用我们的打印机，包括折纸、贺卡可以得到很多新的用途和快乐体验，这些可以使我们的销售得到一个新的提升。具体到刚才问的从第二位升到第一位的幅度：当时2010年，我们第三季度的占比是35%，在之后我们提高了约4%到5%，其后我们努力跃升到第一。而且我们佳能总公司对中国市场非常重视，我们佳能的干部频繁来到中国进行市场调研，使我们相关市场推广活动很有成效，这个也是一个成功的关键。

    Q：我们都知道如今爱普生在学生机市场当中和佳能竞争日益激烈，佳能推出很多家用机型，包括学生机在内的新机，请问佳能的优势在哪里？

    堀越先生：关于中国学生机市场，我们认为其具有很大的潜力，可以进一步实现增长，对于初次购机者佳能具有单功能打印机及多功能一体机可供选择的丰富的产品线，我们准备的产品线非常的丰富，我们去年重点推出的E系列机型以打印成本相对低廉为特色。本次推出的彩版机对学生的房间的布置也是非常匹配，我们特别希望中国的学生们能够喜欢并充分使用我们的彩版机。

    深井先生：我从技术上补充一点我们佳能的彩色墨盒有非常大的优势，能够同时实现打印文本时速度很快，质量非常好，而且印刷照片也是非常炫彩漂亮。佳能的喷墨打印机是高密度喷头可以实现9600DPI的高清晰度、高速度、高画质同时实现。

    Q：刚才我们在提出的佳能喷墨打印机超过了惠普取得第一，请问佳能取得第一位具体实现的时间，我们成为市场NO1我们在产品策划和市场运营商有什么经验可以给大家介绍一下。

    堀越先生：首先回答您的第一个问题，如果以年来计算是2010年超越惠普，如果以季度来计算佳能是在2010年第四季度成为第一。您刚才说的成功经验，比如说我们的促销活动非常丰富与充实，比如说为了在技术上更好地找到产品卖点，更好提高商品销售，我们东京总部的干部多次来到中国跟经销商和客人直接进行交流，在去年我们多次来到中国进行各种各样的市场调查并取得成果，这些有不可分割的关系。