对于绝大多数人来说，CSR（Corporate Social Responsibility，企业社会责任）是一个非常陌生的概念。然而，在富士施乐的员工眼中，这却是他们倾注心血、全力推进的一件大事。

    2012年6月27日，在富士施乐爱科制造（苏州）有限公司，富士施乐（中国）有限公司总裁/CEO徐正刚向在场的媒体强调，“我们的CSR远景是‘360度可持续发展’”。

    关于富士施乐及在华状况

    据徐正刚介绍，成立于1962年的富士施乐目前在全球拥有42000多人，业务涵盖办公用品、生产型数码印刷设备、全球服务等。目前，富士施乐已完成全球布局，在世界范围内分为三个大区来经营。首先，是美国，包括南美在内的美洲大陆是由美国施乐经营，施乐公司总部设在纽约，面向北美和南美地区进行销售。其次，是在欧洲、非洲，还有俄罗斯是由施乐公司的全资子公司负责经营，叫施乐欧洲，总部设在伦敦。而富士施乐所负责的范围包括中国、日本以及澳大利亚在内的亚太地区。

    徐正刚补充道，富士施乐的销售额去年约1万亿日元，而富士胶片公司是22000亿日元（富士施乐总公司的注册资本为200亿日元。富士胶片控股持有75%的股份，美国施乐公司持有25%的股份）。美国的施乐公司，包括欧洲和美国两地在内，销售额约为230亿美元。

    “现在富士施乐所销售的产品， 80%都是在中国的几家企业生产的，这些产品在美国、欧洲、南美、非洲等世界各地进行销售。”徐正刚强调，“在中国，富士施乐投入大量的精力以及资金。”

    徐正刚说，1995年成立的富士施乐（深圳）有限公司是规模很大的生产基地，主要生产制造打印机和数码多功能机，其员工数达到10000人左右；而另外一家生产型企业，则位于上海的闵行区，其员工人数规模亦达到2000人上下，其主要职能是生产小型的多功能一体机，并兼顾一些研发工作，目前该企业约有30~40名研发人员，富士施乐计划在两年内将研发人数增至80人左右。

    另外，富士施乐在华还拥有三家负责销售工作的企业。首先是富士施乐（中国）公司，现在的员工总数是2000多人，在全国设有28家分支机构，提供售后服务的分支机构有42处。其次是台湾的公司，1969年成立的，有1000名员工，分别设有销售和服务网点30家。最后是香港，今年有48年了，员工有650人左右。这三家企业纯粹是从事销售服务的。