记者:您比较看重上海永享的哪些服务及优势?您对您的客户又将提供怎样的服务保障?
王森:上海永享的服务还是不错的,比如他们每天给我们的工程师发送信息,告诉我们如何对设备进行维护。就我而言,购买设备之后更多的关注点就放在市场方面了。UV喷绘机目前运营的非常稳定,保证了我们为客户提供优质的产品,这是最重要的。
过去,客户要什么,我们给什么。现在,我们能够给客户什么,如何引导客户发现新的需求,这是我们应该追求和思考的。我们更希望呈现给客户某种标准,让客户看到展示架、写真、平板打印可以多种展示效果。例如当初作为快展中国在南京的第一家加盟商,开拓市场非常困难,于是我们让客户免费使用,先让他们感受快展的便捷性,通过终端应用展示案例衍生出市场需求,易拉宝展示架就是这样细分出很大的市场。我认为UV打印也可以参考这样的思路,为客户多打印一些展品,让客户看到实际应用的效果、感受高品质的输出画面,从而能够为客户提供更多综合性服务。
记者:是高端机器的高品质,还是价格相对较低的低端产品,就您的经验来看国内客户更看中哪方面?
王森:在南京,拥有进口设备,我们是第二家;拥有五米喷绘设备的公司,南京不超过5家,我们是其中之一。价位来说,我们并不比其他公司高多少,基本处于持平状态。领略广告更在意服务,为客户做延伸的产品,让客户了解先进的应用案例,知道如何应用,挖掘客户的需求。不管是09年成为快展中国最早的加盟商,还是今天购买韩国DILLI的2.5m宽幅面的的 UV喷绘机,我们一直在努力向前走,希望找到更多好的产品和技术提供给客户。
记者:贵公司的市场定位如何?
王森:领略广告是一家服务型的广告公司,在制作输出方面为客户提供服务,与南京多家从事广告制作、广告公关、展览展示、标志标牌的广告公司建立了合作关系,南京多家大型商场超市、国内知名公司企业的户外广告展示作品背后也都有领略广告的身影。领略广告主要定位在提供良好的服务,并努力创建展览展示广告领域的标准。
记者:贵公司初步的发展规划是什么?
王森:我们希望在近两年,通过设备的采购、内部管理、人员培训等,公司整体经营及管理能够更加规范,以迎接2014年南京青奥会,争取到青奥会的合作机会,把公司的品牌、产品标准和知名度提升上去,更好的服务客户。
记者:投资回报方面您有怎样的预期呢?
王森:企业应该专注自己原始的领域,依托专长的领域挖掘客户、开拓市场。领略广告将专注于展览展示、写真输出等领域,通过更多专业的销售、服务团队,致力于为客户提供更加完善、贴心的服务。目前我们已经同多家知名企业合作,先后服务于多种行业客户:
通信公司:江苏联通、江苏电信;商场:南京金鹰、南京万达、江宁万达华府、南京水游城;地产:盈嘉地产、中海地产、恒大地产、中航地产、招商地产;食品:宝迪食品等国内知名企业;公司还与南京明基医院、华润雪花啤酒、爱涛利园大酒店、南京科宁冷暖、百利集团、雅嘉机电、戴胜木门等企业公司也多次合作;同时与国际展示器材专营商(SMAX、SHOWSHOP)建立全国展示器材连锁服务供应平台,我们的优势在于公司提供了从3D设计到打印输出到产品运输安装的整体服务,借助设备的优越性能,通过自己的平台,为客户提供优秀的终端产品,从而让更多的客户找到我们。
记者:您认为一个成功的广告喷绘企业应该具备哪些核心特点、资源?贵公司短期内会重点改进的方向是什么?
王森:创建专业领域的标准,通过不同的标准引导客户的不同需求。借助既有资源、产品、技术及服务团队,给予客户完美的展示服务。让我们的员工更好的了解客户的需求,并依据需求有所拓宽延伸,这便是我们正在努力的方向。