去年7月，EFI-快达平（EFI-Cretaprint）正式吹响大力进军中国陶瓷喷墨市场的号角，并以此作为铺开中国北方陶瓷喷墨领域的起点。“等发展成熟后，我们将销售网 络逐步移向山东所辐射的周边地区。”近日，EFI-快达平山东办事处负责人程涛接受记者采访时表示，EFI-快达平已稳占山东的海外喷墨机品牌销量首位， 产品主要销往峰霞、华联盛、中盛、狮王、华瑞诺、顺昌、福尔加、大唐、联众等知名品牌企业。“华联盛已经从我们西班牙总部定制了最新的EFI-快达平C3 喷墨机，预计4月初到达工厂。”在采访过程中，他还带来了这一令人振奋的消息。

自去年5月EFI-快达平宣布全力开拓中国陶瓷喷墨领域的消息以来，中国版图被分割成南北方两大部分——南方以广东佛山为战略中心，北方则 以山东淄博为根据地。佛山作为中国陶瓷产业重地，已成为众多海外陶瓷喷墨品牌的战略基地，EFI-快达平在佛山建立了全资子公司——埃菲贸易（佛山）有限 公司，并以此加速在我国的市场布局。而伴随2011年淄博首台喷墨机投入使用，该产区的喷墨机数量呈爆发性增长，并成为喷墨技术增长速度最快的地区之一。

随着首批喷墨瓷砖上 市，喷墨技术为陶瓷企业带来的产品效益极其明显，山东更多企业加入到使用喷墨技术生产的行列。尤其是2012年以来，喷墨机投入使用量及签约量迅速增长， 由2012年7月以前的30台急剧攀增到11月的130余台，半年时间增加100余台。使用范围也由最初的瓷片逐渐延伸到全抛釉、微晶石和仿古砖。淄博产 区的喷墨地砖以800×800（mm）的全抛釉为主，墙砖则以300×600（mm）和400×800（mm）的瓷片为主，颜色偏向浅色调。

引进EFI-快达平C3后，华联盛将生产300×600（mm）和400×800（mm）的瓷片产品。凭借EFI强大的软件支撑和过硬的硬 件支持，新款C3机器可以生产出特殊打印效果如下陷釉、凹凸釉、金属釉等产品。记者了解到，淄博90%以上的瓷片企业都使用了喷墨机进行生产。

相比之前的喷墨机，EFI-快达平的C3机器体积更小，对生产环境的适应性更高，设备内置八个通道，可升级性也更强，并可以在生产过程中进行维护操作。得益于强大的软件系统，C3和C2同样运用了E-FI-快达平的Fiery颜色管理技术，八个色槽通道可同时使用多种不同型号的喷头，并可选装特殊打印效果打印头。若更换其他品牌喷头，并不需改变设备原有的软件设置。这款由EFI掌舵软件系统的设备，实现了强大的软件应用技术。

开拓山东之前，EFI-快达平做了一系列的市场调研，伴随当地陶瓷喷墨竞争的白热化，得知当地企业由最初注重设备价格逐渐转向对性价比和服务质量的诉求，这对一直以产品品质和售后服务取胜的EFI-快达平来说是件好事。

对海外喷墨机品牌而言，为中国客户提供及时周到的售后服务是一项艰巨的挑战，这也是愈来愈多国外喷墨机制造商在中国各重要产区建立办事处的重要原因。

据采访，EFI-快达平的山东办事处面积接近200平方米，目前有1名西班牙常驻工程师和多名中国技术员。他们负责设备的安装、调试、维护之外，前者更注重技术支援和解决生产过程中所遇到的难题。另外，办事处还设有零部件配件仓库，随时为企 业提供设备所需部件。从设备安装到在线跟踪，企业会提供现场培训服务，包括如何使用与操作设备、如何解决机器等常见问题，同时讲解墨水和设计知识。山东办 事处的建立可进一步降低人员、物资及服务成本，提高服务反应速度。“今年我们会加大售后服务和技术支持力量，包括增加人员、加强服务力度、及时向总部反映 客户需求、调整销售策略等。”程涛说。