从84年的施乐到现在的富士施乐，富士施乐在中国耕耘30年，强大的品牌地位源于产品的研发、设计与市场推广，富士施乐以客户的关注和思考为出发点，致力于为客户创造更多商机。目前，印刷市场发展的日益加快，粗放式经营已经不能适应当今社会的竞争。富士施乐助企业提高生产力，挖掘企业自身潜力，提升企业生产水平和利润空间变得刻不容缓。

　　富士施乐全球调查的4项挑战与应对机制

　　富士施乐作为极具代表性的印刷商，对数码印刷及传统印刷企业最关注的挑战因素做了全球性调研，并得出了四项结论：第一，为印刷企业的客户创造惊喜。第二，生产更多的作业，提高快速交货能力。第三，降低生产成本，提高自己的利润空间。第四，实现业务增长，这是最终目的。

　　通过全球性的调研，富士施乐清晰的意识到应从以下四个方面来帮助客户应对挑战：

　　首先，给客户创造惊喜。在这个快节奏的社会，用更短的时间为客户交货，并且输出的品质远远超出客户的期望，或者超过过去的服务水平，这是所有企业所面临的挑战。那么，如何应对这些挑战？未来，富士施乐将加强工作流程的整合和自动化、网络、设备的可靠性和稳定性等，这些都是满足客户对快速交货要求的解决办法。富士施乐致力于在相同的时间内生产更多的作业。达到这样的服务水平和生产水平，不能一蹴而就，需要一定的投入和积累，富士施乐愿意和客户一起面对挑战。

　　其次，降低生产成本投入。虽然是老生常谈，但由于市场竞争的日益激烈，这一问题变得更加的迫切，不断思考内部成本节约，对于长远的可持续发展非常重要，富士施乐在这方面，永远愿意帮助客户。

　　此外，曾经的富士施乐靠快速扩张业务，并通过独特的服务来保证利润空间。而现在则采用内部革新、新技术、新管理流程来降低成本。

　　最后，富士施乐希望实现业务增长，实现业务增长需要长期发展战略。长远发展自己的业务，让自己的业务保持持续健康的发展。富士施乐愿意在这方面和客户一起共同探讨，采用新的技术和新的工作流程克服长期发展带来的挑战。

　　提高生产力 富士施乐可以做到让您满意

　　大部分的挑战和对富士施乐的要求，归纳起来说就是提高生产力。不论是保障交货速度、运转效率、费用支出、控制浪费，还是保证成本、提高员工创新技能，这些都与生产力密不可分。富士施乐认为，提高生产力是非常大的突破点或说是关注点。

　　生产力的提升可以分解在印刷工作流程中，富士施乐在流程中可以做些什么呢？