前几天我做了一个精美的PPT来展示波士顿洛根机场是如何完美地化解大繁华机场标识导向系统带来的挑战,并且将一些既定的技术内置到此解决方案。
机场推出了让旅行者通过扫描他们的登机牌找到一张关于登机门以及餐饮和商店的交互式地图,旅客一旦将此通行证扫描或者打印到智能手机屏幕上就会自动弹出动画的路线和旅途中的建议。此项目已于2013年年底在C航站楼启动。
该项目是由波士顿地区交互式公司Art of Context设计完成,由Four Winds Interactive的平台支持。国内的56iq开放广告机拥有强大的系统功能和丰富的智能互动功能,可为用户提供导航、自助结账、打印、摄像头等智能互动应用。
我觉得有趣的是关于何时何地人们最倾向于做目录查找的分析。虽然过去有TSA扫描区域看起来会是很明显的地理区域,但是洛根机场找到了航站楼更深的交互作用,因为过去的标识导向系统会让人们的失去查找的兴趣,因为他们往往不能获得明确的路线或者详细的位置信息。
另外也很有趣的便是登机之前的餐厅和饮料查找。据我推测,传统的标识导向系统——只标记大方向和路口——不是特别好。