2014年中国十大策略性技术与趋势,这些技术与趋势将成为中国CIO在追求业绩成长及在数位化时代中保持竞争力的考量重点。
这十大技术与趋势,显示中国目前采用的技术,以及这些技术的成熟度与受欢迎程度。根据Gartner最新预测,中国企业2014年在技术产品与服务上的支出将达到1,406亿美元。
2014年中国十大策略性技术趋势包括:
行动装置多元化与管理
BYOD的迅速导入使得企业行动策略变得更为复杂,且更富挑战。至2018年,随着各项装置、运算方式、使用者情境以及互动模式的成长,管理这些多元化的设备将成为企业CIO的首要策略目标。在中国,CIO面临更为严峻的情势,肇因于此一地区低阶智慧型手机的普及而形成更快速的装置汰换周期。另一个显著的差异则源于中国的员工文化,他们倾向于工作较长时间,并且有将工作与生活日趋混淆的趋势。
行动App与传统应用程式
行动APP与各项应用程式于2014年将持续成长,并且没有任何的迹象显示此趋势会减缓。对行动服务的强烈需求带动成长,也使行动服务跨越了早期讯息传递与资料取得的阶段,为消费者和企业带来各项新功能。随着藉由行动装置探索世界的普及,中国企业尝试新的互动技术,例如: QR Code、音讯、虚拟实境(augmented reality)及手势等,其中配备有QR Code的NFC(近场无线通讯)已成为最流行的技术。企业不断加快在行动应用方面的投入,并试图成为技术先行采用者,包含银行与航空公司,皆已为消费者及员工推出各项行动APP,像是行动银行、自助登机服务及客舱服务。
社群商务
社群商务系运用社群网络与社群媒体进行销售及交易。近五年来,中国在社群商务的发展大幅领先西方同业。在美国与欧洲,最常见的应用为商品评测,其在社群购物及社群网络商务能取得的成功极为有限。反之,中国则由社群网络商务主宰了整个市场,腾讯QQ、腾讯维信和新浪微博已成为企业在中国运用来推动社群商务的三大主要社群网络。
万物联网(The Internet of Everything)
Gartner预测,物联网装置将于2020年
成长至260亿台,物联网产品与服务供应商将创造逾3,000亿美元的边际收益,且绝大部分在服务领域。中国领导企业大力支持及鼓励以使中国成为物联网发展的先驱。政府也发布了一系列的重大政策以实现物联网的创新,并明定九大领域为政府投资的重点应用项目,包含:智慧工业、智慧农业、智慧物流、智慧电网、智慧医疗、智慧家居、智慧运输、智慧城市与管理,以及智慧环保。
混合云与IT即服务仲介
混合IT为云端运算世界里关键的营运模式。随着愈来愈多云端运算服务的兴起,可为企业提供更有价值的混合云IT管理的服务仲介亦将随之成长,这样的服务仲介能够确保企业在云端提供选取、营运、支付体系、整合、资安及法规遵循能发挥最大的效率和效益。多数的中国企业已开始运用云端运算,同时他们的使用者也逐渐接受这种新型态的运作模式。但由于某些内部及外部的因素,中国企业尚未成功建置混合云的IT环境。尽管如此,Gartner预期,对混合式解决方案的需求将会在未来三年内更为强劲,迫使中国企业采用各项技术以在混合IT的架构内确保、管理及管控各项解决方案。