数字标牌是一个有其自身微妙特征的媒体。它看起来像是电视,运行起来像是网络,但是又涵盖了许多户外广告的视觉元素。
大多数媒体都有明确的活动指向——人们坐着观看电视,听收音机,读报纸和上网冲浪。有了数字标牌,媒体在一个地方如何被看到和消费的动力将会发生巨大的变化。在某些地方,它们是移动的;但在其他的地方,它们又是成行的或者是在接待处。
为了使它正确合适并且使营销机会最优化,我们需要思考、计划和理解其在不同零售金融服务环境中运行的细微差别。
以下是七个重要的注意事项:
从简短的播报开始
分行一个出纳柜台后面的数字标牌应该和一个花费数百万美元的电视广告一样引人注目,良好的工作效率始于有创意的简报。
创意的简报应该:
1.按照需求和目标提供背景;
2.明确任务;
3.确定目标受众,明确方向:如表明消费者的动机是什么的研究;
4.审查可用资产和品牌指导方针以及规格和监管信息;
5.包括详细的产品和服务如特征和优点;
6.设置期望和可交付成果,如目标批准日期和时间表、格式和分辨率等;
7.设定预算;
注意时机
消费者一般都处于在旅途中。在银行附近他们会做不同的事情,会看见不同方式呈现的内容。不论是坐着还是移动着,他们都位于银行附近。所以好的创意就会产生不同的瞬间享受。
例如消费者走过繁忙的银行网点窗口很少会停下来阅读消息,因为他们是处于移动中,对于所看到的内容也仅仅只是一瞥,所以这时候的消息就必须是大胆新颖和快速明了的。
凡在银行内,无论他们是坐在柔软的座位区还是在柜员的面前等待金融服务顾问的预约,消费者都比较静止,这时候他们就有时间来参与更多有针对性的创意。那么讲故事的时间就到了。
有效的创意需要考虑地点、视线、时机和许多其他起作用的动态元素。一个相同的东西运行在不同的地方和时间都会有不同的结果。更好的方法是建立一个共同的主题和寻找一个消息——就像一个新的贷款计划——将其打包以不同的方式呈现在不同的时刻。
另外,不以偏概全也是很重要的。客户访问不是必然的。例如,仅仅因为分行在富裕的郊区并不意味着这可能就是传递财务管理信息的适当地方。这种类型的人也有可能是他们在市区上班的时候办理这种业务。
记住大多数时间都是转瞬即逝的
不论是行动途中或者是静坐的时候,消费者都不会像他们看电视那样看数字标牌。在视觉上和心理上,他们都只会简单地看一眼然后就离开了。成堆的研究结果也证明了这种说法。
所以有效的传递需要快速传达信息,信息的核心元素与行程的全长度应该是一致的。创建有创意的点和播放列表应该根据人们观看屏幕的时间、他们在做什么和他们的思考来调整。国内的56iq数字标牌拥有强大的系统功能和丰富的智能互动应用,其智能化易操作的编辑管理系统更是为用户乐道,其为用户预置的精美内容模板也深受用户喜爱。
编程决策应该遵循人们花在银行的总时间。例如:如果一个客户在分行每次访问的时间为10分钟,那么30分钟的内容安排就有三分之二的东西不能被看到。
混乱是致命的
因为营销人员没有足够的时间留下深刻印象,所以在内容和布局上应该奉行极简主义。
虽然一个好的数字标牌内容管理平台可以支持多个内容区域布局同时运行,但我们并不建议这样做。每个添加到屏幕布局的新元素都是为了争夺观众的注意力,减少视觉上的混乱。
只要有可能请保持你的信息是全屏的,坚决反对添加任何多区域布局的冲动。
全屏布局有时都会产生视觉混乱。因为消费者的注意力是有限的,所以消息最好保持简单。一个大的视觉效果、一个有价值的声明和一个行动呼吁或价格信息,这就足够了。
运动但不要太多
无论是图片的滑动还是完整视图的切换,一个小运动都可以抓住消费者的眼球,然而很多运动都是有害的。
保持运动简单而短暂这样会更容易被发现和记住。同时也请思考一下使用一些有趣的运动来作为消息的背景,而不是将消息建立在运动之上。
为环境而设计,而不是为桌面
如果字体太小、字间距太紧密、颜色对比度不够,你又怎么能够感觉到这些创意呢?
我们经常会看见专门为桌面屏幕而设计的创意,直接将数字信号在没有预览的情况下发送出去,没有根据条件进行设置。
聪明的创意团队会复制显示器技术、周围的环境照明条件和在环境中的实现效果,所以他们就可以预览图像并且确保进行了优化。
在一个30英寸的显示器上看上去很棒的平面设计师的作品在背景墙的屏幕上就很难被20英尺远的排队等候的人们观看和记住。
首先思考数字化
创新金融服务虽然在慢慢地改变,但是创意产品仍然倾向于广播和印刷。数字化——特别是数字标牌创意——通常是事后才会想到的。
提前思考创造性思维活动的所有可能性会减少限制,并转换数字标牌想要超越平面广告或重新利用广播电视广告可用元素的想法。
公司的创作团队对多媒体开发有一种独特的方法,称为“品牌河流”,这有助于保持品牌的一致性,同时控制成本。
该方法利用丰富持续的品牌背景,创造性地使用了重新计划的、现有的视频内容资产。这种背景下可以产生快速阅读的信息,比如重要的价格和相关的客户信息。这些消息是很容易被预先批准的设计或者其他营销渠道再利用的消息创建和使用。
此品牌河流系统也使得银行营销者使用内部功能产生源源不断的新消息提供了可能,而且无需昂贵的代理参与。我们的数据目标能力使它可以轻松地调整消息的形式、时间和频率,无需持续的调度问题。
强大的营销机会
数字显示器可以是非常强大的营销工具——推进行动、强化品牌以及让客户更好地了解。
真正的冲击是我们需要在编程模型和方案策划的时候更多地思考什么是可能的,什么是有效的,而不要太关心现在有什么是可以用的。