最近印刷行业市场传出一则大新闻，全球桌面3D打印巨头Makerbot一向为人看好的桌面级3D打印机Replicator第五代问题频出，Makerbot因此惨遭集体诉讼。这到底是怎么一回事？请看下面的详细介绍：
实际上，Makerbot从2015年初起就开始动荡不安：四月的时候全部零售网点关闭，而且进行了20%的裁员。如此巨大的变化似乎预示着该公司不可能再出现更糟糕的情况了。
详细的情况是：该机器因为糟糕的打印质量和较低的可靠性而“闻名于世”，其配备的“智能挤出机”更是问题频出。根据该公司的说法，这种智能挤出机采
用的新型线材装载方式最后被证明是完全的设计失误，因为它使得喷嘴非常容易堵塞。由此造成3D打印机经常性的无法操作，导致一些用户在六个月的保修期内更
换了好几次产品。
这些问题很明显是由较差的产品质量控制，过于激进的发展策略，以及无法掌控自身造成的。尽管知道可能存在严重的质量和可靠性问题，Makerbot
却仍然匆匆忙忙将其第5代3D打印机推向市场。最糟糕的是，Makerbot的售后人员给客户留下的唯一建议就是更换喷嘴，而这种使用寿命极低的喷嘴在下
次又会出现同样的问题，由此引发了客户的投诉潮。这对于Makerbot过去树立的良好口碑无疑将产生极大的负面影响，同时Stratasys作为其一大
股东，也难咎其责。
从Makerbot的这个案例，我们进而来深刻反思国内的情况。事实上我国生产的多数桌面3D打印机，也并不像厂家所声称的那样优质。据小编了解，
事实上我国的桌面机一直存在着各种各样难以预见的问题，至于稳定性，甚至还没有Makerbot桌面机那样稳定，各种小错误和故障频出，让广大客户十分头
疼。
桌面3D打印机不是出现程序乱码，就是电子模块出故障，或者更加严重的就像Makerbot这次一样，3D打印机的喷嘴非常容易堵料，这也是广大桌
面3D打印机的一个软肋。除此之外，还有其他一些小问题，如送料不均，容易卡顿导致打印停止。而更为常见的问题就是机械结构模块容易松动导致最终打印效果
不理想。这些都是现今桌面3D打印机经常出现的一些问题。所以，广大3D打印爱好者在购买桌面机的时候需要擦亮眼睛，多留意产品实际打印效果，避免销售人
员的“忽悠”。
而Makerbot此次出现的严重质量问题，也给各大桌面3D打印机生产商提个醒儿。通过这次的事件，大家或许都会清楚，不管产品标榜的如何优质，最终使用者才是之类检验者。罔顾产品质量，盲目快速发展，最终也会渐渐被用户抛弃！
在看过Makerbot产品“质量门”事件之后我们可以得到一个经验和教训，我国桌面级3D打印产业市场也要注意产品的质量和水平。