FESPA打印行业调查结果——全球影响最深远的行业调查，揭示了引导全球宽幅及定制打印行业的六大主流趋势。根据FESPA调查结果进行分析。
调查基本情况
调查时间2014年5月至2015年4月，全球超过1200名人员参与调查。受访者中的50%来自美洲，42%来自欧洲，剩余8%来自亚太地区。调查区域主要取决于FESPA的年度活动计划，美洲大多数调查向新兴市场倾斜，像墨西哥、巴西等。
此外，因为欧亚大陆FESPA展会及数码印花会议的举行，欧洲的受访者还包括大量土耳其人。显然，不同区域内的结果分析得到的结果是不同，这主要是
由不同地区发展水平差异导致的。我们系统地分析了整个数据库，可能会有例外，但是我们是宏观分析了全球行业的情况，并未进行深入地研究。
受访者涉及打印行业的各个领域（图1），包括丝网及数码印刷商（34%）；商业、图文快印及复印店（15%）；标识制作者（13%）；图案设计人员（7%）；广告机构（5%）等。与往常调查不同的是，工业制造商占整个调查者中的8%，体现了数码打印使用者群体的壮大。
对行业调查进行整体分析，我们可以得到六大主流趋势，这些趋势塑造了行业形象，也因此影响了FESPA的思考方法。接下来，将对其进行较为详细的介绍（数据由InfoTrends公司进行分析）。
（1）行业人士对增加收入抱有很大希望。
（2）客户需求——打印属于服务行业。
（3）产品由大批量生产转变为客户定制生产。
（4）数码技术是行业转变的推动者。
（5）纺织品印刷有所增加。
（6）未来的标识及展示架打印即将与数字媒介相结合。
趋势一行业人士对增加收入抱有很大希望
值得高兴的是，尽管过去7年里经济有所下滑，但是我们的行业心态仍然非常乐观（图2）。
最关键的原因是，本行业内的经商人士非常乐观。80%的受访者都表示对行业非常有信心。这表示，在个人层面上，管理人员对财务情况是比较满意的，同时，他们对生意预期发展目标也较为清晰。
图2 2007-2015年行业从业者心态调查
过去的8年时间里，FESPA受访者都在维持其在行业中较领先的地位。过去一年里，超过80%的受访者表示，他们自身的生意前景要比整个行业的生产能力好上十倍。他们对自身的信任度要超过对行业信任度9%。
图3 2007-2015年行业收入情况调查
图3列出了真实的收入情况，支持了受访者的积极心态。由此可知，个人的积极心态在商业成功中非常重要。
请注意，这里只统计了欧洲受访者的情况，因为我们没有其他区域的历史情况可进行对比。
在欧洲受访者中间，平均收入已经不低于2007年同期的两倍，从2007年的300万欧元增长为2015年的超过625万欧元。2007年至2015年的整体收入增长中，整个行业的年复合增长率为9%，数码宽幅打印为7%。
同样有趣的是，整体的收入与数码打印的收入差距越来越大。这再次体现了服务多元化，以及“打印商”现在从更多非打印服务上获得利润。另外，打印商们对数码宽幅打印收入增加非常期待，虽然该趋势并未在整体收入中有所展现。
趋势二客户需求——打印属于服务行业
我们行业应该由制造业心态向服务业心态转换。当前，制造产业仍然是我们经济体系中的要素，然而，真正的变化驱动者是客户，包括客户的需求和期望。
目前的经济体系告诉我们（图4），客户需求影响产率、推进更快工作转换、及时传输、按需交付以及版本管理和个人化定制等。
至少70%的受访者希望四种需求情况趋势增加或维持，这证实了打印生意现在被服务消费者所取代。这种期盼致使他们适应了数码产业——包括生产系统、流水线、人工智能及云端打印技术等。
图5 客户对应用多元化是主要趋势需求的重要性调查结果 500p
十分明确的是，行业内在不断满足客户对应用多元化是主要趋势需求。
值得关注的部分是图5中橙色及蓝色部分，数据显示，受访者认为进行各个方面的业务拓展是比较或非常重要的。应用多元化是关键趋势。
第二点非常有趣，超过半数的受访者正在寻找“商业化/窄幅/小型”打印生意，将其作为拓展业务的策略。另外，纺织品打印也是打印商值得发展的重要方向。
趋势三产品由大批量生产转变为客户定制生产
这项调查突出了行业内由商业、高产量生产转向客户定制款产品的趋势，这使得打印服务提供商占领更专业的领域，并获得更高的利润，增加客户忠诚度。
图6 近期业务中的应用市场比例
受访者选出的近期排行较前的应用中（图6），横幅（49%）、海报（40%）、标识（38%）及广告牌（37%）仍然是排名中前四的产品，但是，他们的发展方向却是不同的。
服装、室内装饰及包装产品所用的纺织品印刷方面应用有显著的提高。
图7 宽幅面打印业务中的应用增长情况
将近80%的受访者称，这些方面的应用有所增加（图7）。
受访者还称，数码技术已经越来越多地参与其中，服装、贴标、印刷型电子产品等被大家认为即将广泛运用数码技术。
变化的产品组合方式同时反映了刚性材料的应用增加，在受访者中间，已经有25%的人采用刚性材料，75%还是采用柔性材料（纸张、乙烯、薄膜等）。
趋势四数字技术是行业转变的推动者
十分显然，除了在全球服务行业内较有名的几家企业将自己定义为丝网印刷企业之外，受访者均在向数字技术转变，以此适应行业变化。
图8大幅面打印及配套设备购买需求
超过一半的受访者解释了他们花费将近10万欧元购买大幅面打印设备的目的。购买清单中有UV打印机、纺织品打印机、溶剂型打印机、弱溶剂型打印机及乳胶型打印机。模切机和覆膜机是受访者们列为将要购入的首要设备（图8）。
图9 现在及未来两年不同墨水类型打印应用的变化趋势
调查显示未来两年，最受欢迎的喷墨打印用墨水由高到低排名如下：UV、UV墨水、弱溶剂型墨水、热升华墨水、乳胶型墨水；使用率下降的墨水如下：溶剂型墨水、模拟过程墨水、水性墨水（图9)。
图10 打印商拟定投资计划时的驱动力
大部分投资是由新市场对新产品、新服务的需要促成的（图10）。打印商家在拟定投资计划时也越来越注重对战略的考虑。同时，印刷质量的加强，印刷量的增加，输出速度的增加及成本的下降都对投资有所影响。
趋势五纺织品印刷有所增加
由整体调查可知，图形、服装、装饰及行业市场中，纺织品是增长很快的应用方向。
然而，分析结果可能不够精准，因为受访者中有大量来自两次数码纺织印刷会议中的人员，他们对纺织品印刷有高于平均水平的关注，会影响整体情况。但纺织品数字印刷的确是未来重要的发展方向。
图11 2年内将被数码印刷取代传统丝网印刷的细分业务
数码技术是非常关键的推动者，过半的受访者认为，在未来2年内，数码印刷会取代传统丝网印刷，成为主要的被选择对象（图11）。纺织品打印商在投资计划中占据首要地位，21%的受访者特别关注行业发展速度，12%计划购入热转印设备。
InfoTrends将纺织品行业划分为三大市场类别，包括服装、室内装饰用纺织品及工业用纺织品，这可能对定义纺织品部分在FESPA中的重要性有所帮助。
图12 InfoTrends的对数码纺织品打印增长预测数字
图12为InfoTrends预计数码纺织品打印从2013年至2018年的增长趋势。从2013年的5800万至2018年，数码纺织品印刷的年复合增长率将达到39%。
趋势六未来的标识及展示架打印即将与数字媒体相结合
最终的调查结果显示了受访者对生意受数字化显示影响程度的真实情况及期望（图13）。
图13 数字化显示对宽幅打印生意的影响预测调查
超过四分之三的受访者表示，他们希望在不久的将来，媒体直播和LCD宽幅广告能够影响到宽幅打印生意。36%的受访者认为这些技术早已开始影响生意了。
对“是否计划采用数码标识解决方案”这一问题，31%的受访者表示，一年之内，他们即将采用此方案。调查没有告诉我们的是，这些计划是由他们自己单独实施，还是通过合作的方式进行。
结语
FESPA打印行业调查体现出本行业的活力及企业领导者对未来明确而积极的憧憬。世界各地的打印厂家正在响应客户不断变化的需求，并相应地进行多样化产品组合。通过“利润引导应用”的方法为行业市场提供直观的行业情况。研究结果将有助于行业做出明智的业务决策。